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KANSA所制定的政策，一向以满足甚至超越客户的期望为主要考虑，并以一贯优质的服务、充足的资源投入及最具竞争力的成本架构，为客户提供最优越的产品及服务

• 我们在所有业务交易中均以遵守最高水平的道德标准为经营业务的准则。

• 我们将会设身处地，以客户的角度评估我们所提供服务的水平，并对任何有待改进的地方做出即时回应。

• 我们将会开放、诚恳及在适合时间与所有客户、供应商及同僚沟通。

•我们将会建立及发展一个鼓励技能提升的环境，让全体员工及个人同样有机会参与我们的业务发展。

• 我们在所有业务交易中均以遵守最高水平的道德标准为经营业务的准则。

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